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如何購買?

您可以先瀏覽我們的產品,把您需要的產品添加到購物車後,進行付款並完成購買。

如何付款?

付款方式包括Visa,萬事達(Mastercard),支付寶香港(Alipay HK),八達通,微信支付香港(WeChat Pay HK)

如何追踪我的訂單歷史記錄?

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如何知道我已經成功購買?

成功下訂單後,您註冊的帳戶將會收到確認訂單的電子郵件。 如果您仍然無法收到任何確認訂單的電子郵件,請翻查您所輸入電子郵件地址是否正確,及檢查您的垃圾郵箱,或 cs_anh@anh.com.hk 與我們聯繫。

運費及貨件追蹤

免費送運適用於:

  • 本地一般郵遞 (香港) - 訂單金額港幣 $500 (美金 $65) 或以上
  • 全球送運 港幣 $1200 - 訂單金額(美金 $ 150)或以上

運送限制

我們不運送給貨運代理。我們僅將產品運送給最終用戶。我們不支持將單個訂單中的物品運送到多個運送地址。所有離島區必須額外支付HK$60附加費包括:(長洲,愉景灣,南丫島,大嶼山,愉景灣,馬灣,坪洲,蒲台島,索古灣,陽光島和公園島順豐可到達的離島區)

我的訂單要多久才到?

本地郵遞預計將在3-7個工作日內到達。產品發貨後,我們會通過電子郵件將跟縱資訊發送給您。如果您在查找訂單時遇到困難,請發送電子郵件至cs@anh.com.hk。

海外的運單確切的運輸費用是根據運輸目的地和購買物品的重量計算的。將產品添加到購物車並提交訂單後,您會收到通知。

*運送時間是由郵遞公司提供,只供參考。運費和目的地會隨時更改,恕不另行通知。

*交貨時間僅為托運人提供的估計值,僅供參考。 附:所有運費和送貨目的地如有更改,恕不另行通知。 國際郵遞交付將取決於位置,該位置將在選擇此產品選項後(付款前)提供。

如何追踪我的訂單?

您的追蹤號碼將作為鏈接顯示在訂單確認電子郵件中。登入後,您也可以點擊在「您的帳戶」中的「訂單歷史記錄」選項看到。如果在查找追蹤號碼時遇到困難,可以發電郵到cs_anh@anh.com.HK

確認訂單後,我可以更改送貨地址嗎? 請注意,發出訂單確認後,我們無法更改收貨地址。請注意,儘管我們與托運人一起努力解決可能的地址問題,但是如果您在運送訂單中有錯誤,我們將對任何延遲,費用或其他交貨問題負責。如果此類錯誤導致訂單被拒絕,丟失或銷毀,我們將不予退款或任何形式的更換。如果錯誤訂單發回給我們,則您可能需要承擔有關的運輸費用和相關管理費用。

國際送運

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